体验+痛点解决=产品策略
只有从消费者的消费习性出发,在产品的体验方面下功夫,通过产品策略的调整来解决产品属性和消费习惯的矛盾,才能真正实现品牌的突破。
经过牛排市场整体行情、竞争品牌格局、消费者习惯、企业内部等4个方面的调研数据资料,逐步梳理分析,给出了清晰的答案和客户需求坐标。
我们从品牌营销策划的角度来看看有关消费者行为理论,如何解释消费者的购买决策过程。品牌营销策划的根本认识是到达潜在顾客并影响他们的认知、态度和购买行为。企业主就必须让自己的营销传播过程有效的发挥作用。
当媒介将某一广告讯息传递给我们时,我们的大脑便快速运转,作出判断。我们称这一过程为消费者决策过程。这个过程涉及一系列相当漫长的活动:问题识别(可能是由某条广告所引起的)、信息搜索、对可选择的多个品牌进行评估与选择、选择商店与购买。以及后的购买后行为。对于简单的、习惯性的、低参与度的日常购物,购买决策过程通常非常简短;但在高参与度的状态下,消费者延长购买决策过程的情形并不少见。
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